Dernière mise à jour : juin 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
Kapfer Maxime
Strasbourg, France
Email : maxime@topavis.pro
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| Catégorie | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Identité | Nom, adresse email | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Business | Nom établissement, secteur, lien Google Review | Configuration du service | Exécution du contrat |
| Contacts clients | Email, prénom des clients du business | Envoi des séquences email de relance | Intérêt légitime |
| Avis & feedback | Note, message privé des clients | Fourniture du service de collecte | Exécution du contrat |
| Paiement | Identifiant client Stripe (aucune donnée bancaire) | Gestion de l'abonnement | Exécution du contrat |
TopAvis ne collecte pas de données sensibles. Aucune donnée bancaire n'est stockée — les paiements sont intégralement gérés par Stripe.
| Prestataire | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données & authentification | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Vercel | Hébergement frontend | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Stripe | Paiement | Irlande (UE) | Certifié PCI DSS, RGPD |
| Resend | Envoi d'emails | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Groq | Génération emails IA | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de compte (email, nom) | Durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation |
| Contacts clients importés | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Avis et feedbacks | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Données de paiement (Stripe ID) | 5 ans (obligation comptable légale) |
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données (art. 15)
Droit de rectification
Corriger des données inexactes (art. 16)
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (art. 17)
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré (art. 20)
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement (art. 21)
Droit à la limitation
Demander la restriction du traitement (art. 18)
Pour exercer vos droits : maxime@topavis.pro. Réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de la CNIL.
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— Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
— Authentification sécurisée via Supabase Auth
— Row Level Security : chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données
— Aucun stockage de données bancaires (délégué à Stripe)
— Clés API stockées dans des variables d'environnement sécurisées
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